Zahlung & Verkauf

Rabatt-Codes anlegen

Herbstaktion, Newsletter-Gutschein, Freundschaftspreis: Ein Rabatt-Code senkt den Preis einer Buchung um einen festen Prozentsatz. Du bestimmst, wofür er gilt, wie oft und bis wann — und ob Gäste ihn selbst eingeben dürfen.

Wo im Backend
Einstellungen → Angebot → Rabatt-Codes
Aufwand
ca. 3 Minuten je Code
Vorher nötig
Preise: Tarife, Leistungen oder Produkte, auf die der Rabatt wirken soll.
Gebuchtes Modul
Rabatt-Codes

Was möchte ich erreichen?

Du möchtest eine zeitlich oder mengenmäßig begrenzte Aktion fahren, ohne Preise umzustellen. Der Code trägt den Rabatt; du siehst jederzeit, wie oft er genutzt wurde.

Was bringt mir das?

  • Preise bleiben, wie sie sind. Der Rabatt gilt nur mit Code.
  • Kontrolle über die Aktion. Prozent, Zeitraum und Stückzahl legst du fest; ist der Code aufgebraucht oder abgelaufen, stoppt er von selbst.
  • Nicht erratbar. Jeder Code bekommt einen zufälligen Teil, den man nicht erraten kann.
  • Öffentlich oder intern. Gäste lösen den Code selbst ein — oder nur du, wenn du ihn beim Erstellen einer Rechnung vergibst.

Wie funktioniert das — und wann brauche ich es?

  • Aufbau eines Codes: Präfix, dein Name und ein Zufallsteil — etwa BOOK-OCTOBER25-HDPEL. Den Namen (Mittelteil) wählst du: Großbuchstaben und Ziffern; der Zufallsteil mit fünf Zeichen kommt automatisch dazu. Verwechselbare Zeichen wie I, O, 0 und 1 lässt BookIvy beim Zufallsteil weg, damit man Codes vorlesen und abtippen kann.
  • Wirkung: ein Prozentsatz zwischen 0,01 und 100 auf den Preis einer Buchung.
  • Geltungsbereich: überall, oder nur auf ausgewählte Tarife, Räume, Leistungen, Veranstaltungen oder Produkte.
  • Grenzen: Gültig ab und Gültig bis (das Ende darf nicht vor dem Beginn liegen) sowie Limitiert auf … Stück; leer heißt unbegrenzt.
  • Einlösen: Mit dem Haken „Gäste dürfen ihn selbst eingeben“ erscheint ein Feld auf der Buchungsseite. Ohne Haken bleibt es unsichtbar, und nur der Betrieb löst den Code ein.

Was Gäste bei Problemen lesen

SituationMeldung
Code unbekannt„Diesen Rabatt-Code gibt es nicht.“
Code ausgeschaltet„Dieser Rabatt-Code ist nicht aktiv.“
Zeitraum noch nicht begonnen„Dieser Rabatt-Code gilt erst später.“
Zeitraum vorbei„Dieser Rabatt-Code ist abgelaufen.“
Stückzahl erreicht„Dieser Rabatt-Code ist aufgebraucht.“
Nur für den Betrieb„Dieser Rabatt-Code kann nur vom Betrieb eingelöst werden.“
Passt nicht zur Buchung„Dieser Rabatt-Code gilt nicht für diese Buchung.“

Was muss ich einstellen und anklicken?

Neuen Code anlegen (vereinfacht, mit erfundenen Beispielwerten).
  1. Den Abschnitt öffnen

    Einstellungen → Angebot → Rabatt-Codes

    Der Reiter „Codes“ zeigt die vorhandenen Codes und das Formular „Neuen Code anlegen“.

  2. Name und Rabatt eintragen

    Gib einen Namen ein, zum Beispiel OCTOBER25; er steht im Code und lässt sich nicht mehr ändern. Eine Bezeichnung (zum Beispiel „Herbstaktion“) ist nur für dich sichtbar. Dann kommt der Rabatt (%).

  3. Grenzen und Geltungsbereich setzen

    Optional: Limitiert auf … Stück, Gültig ab und Gültig bis, eine Notiz und unter „Wirkt auf“ die Tarife, Räume, Leistungen, Veranstaltungen oder Produkte. Ohne Auswahl gilt der Code für alles.

  4. Einlösung festlegen und anlegen

    Hake „Gäste dürfen ihn selbst eingeben“ an oder nicht, lasse „Aktiv“ gesetzt und klicke auf „Code anlegen“. In der Liste kopierst du ihn mit dem Knopf „Code kopieren“; daneben steht sein Status: aktiv, inaktiv, aufgebraucht oder abgelaufen.

  5. Das Präfix anpassen (optional)

    Wechsle in den Reiter „Rabatt-Code-Einstellungen“. Dort legst du unter „Präfix aller Codes“ (bis zu 12 Zeichen, Vorgabe „BOOK“) legst du den Anfang fest; bestehende Codes behalten ihren. Speichere mit „Präfix speichern“.

Weiter Einen Code ausschalten oder löschen

  1. Ausschalten statt löschen

    Klicke in der Liste auf „Deaktivieren“ (später „Aktivieren“). Nur ein aktiver Code lässt sich einlösen; bereits gebuchte Rabatte bleiben unberührt. Mit „Löschen“ entfernst du den Code ganz.

Was hängt damit zusammen?

Vorher

Wirkt auf

  • Buchungsseite und Rechnungender Code senkt den Preis der Buchung.
  • Zahlungen verwaltenRechnungen aus dem Backend nehmen einen Code an.

Danach sinnvoll

Gut zu wissen

Das Eingabefeld erscheint nicht auf der Buchungsseite.

Es erscheint nur, wenn es einen aktiven Code gibt, der für diese Buchung gilt und den Gäste selbst eingeben dürfen.

Kann ich den Namen eines Codes nachträglich ändern?

Nein. Der Name steckt im Code selbst. Lege bei Bedarf einen neuen an und schalte den alten aus.

Ich habe den Rabatt falsch eingegeben.

Der Rabatt muss zwischen 0,01 und 100 Prozent liegen, sonst lehnt BookIvy ab.

Zählt eine stornierte Buchung als Verwendung?

BookIvy gibt die Verwendung eines Codes wieder frei, wenn die zugehörige Buchung wegfällt; die Zahl der genutzten Stücke zeigt die Liste.