Im Alltag

KI-Assistent nutzen

„Wer hat im Juli den Raum 2 gebucht?“ — „Welche Öffnungszeiten gelten dienstags?“ Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu deinen Daten in ganzen Sätzen. Er liest nur und ändert nichts. Daneben gibt es KI-Helfer an einzelnen Stellen des Backends, die dir Arbeit abnehmen.

Wo im Backend: System → KI-Assistent
Aufwand: nichts einzurichten
Vorher nötig: Das Modul „KI-Assistenten“ und ein freies KI-Token-Kontingent.
Gebuchtes Modul: KI-Assistenten

Was möchte ich erreichen?

Du möchtest schnell etwas nachsehen, ohne durch Listen und Einstellungen zu klicken: Wie viele Buchungen gab es letzte Woche? Wann ist Anna nächste Woche verfügbar? Welche Abrechnungsart hat Frau Muster?

Was bringt mir das?

Antworten statt Suchen. Du fragst in deinen Worten; Zeiträume wie „im Juli“ oder „seit Januar“ versteht der Assistent.
Sicher. Er liest nur. Er legt nichts an, ändert nichts und löscht nichts.
Mit Sprungmarken. Wo es eindeutig ist, führt dich die Antwort per Klick direkt zum Objekt.
Passend zum Betrieb. Die Beispiele zeigen Namen aus deinem Bestand.

Wie funktioniert das — und wann brauche ich es?

Was du fragen kannst

Buchungen und Daten: Buchungen, Termine, Raumbuchungen, Kundenkonten und das Änderungs-Protokoll.
Die Einrichtung: Verfügbarkeiten, Öffnungszeiten, Abwesenheiten, Personen, Leistungen, Tische, Räume, Tarife, Zusatzleistungen, Abrechnungsarten, Konto-Typen, Raumtypen, Tisch-Merkmale, Aufwands-Stufen, Formularfelder, Ticket-Kontingente, Veranstaltungen und Veranstaltungsarten, Verspätungsmeldungen, Benachrichtigungen, Kalender-Anbindungen, API-Schlüssel, Unternehmensdaten und die KI-Nutzung.
Umsatz: auch nach dem Umsatz eines Zeitraums kannst du fragen.
Einfach ein Name: Gibst du nur den Namen eines Tisches, Raums, einer Person, Leistung oder eines Kundenkontos ein, schlägt der Assistent nach, worum es geht, fasst zusammen, was er weiß, und schlägt Anschlussfragen vor. Schreibst du „Raum: Test“, legst du die Art selbst fest.

Wie er arbeitet

Deine Frage geht an die KI, die daraus einen Abfrage-Plan macht. BookIvy führt den Plan aus und formuliert die Antwort selbst aus deinen Daten.
Der Assistent merkt sich den letzten Plan für Rückfragen. Eine Frage darf höchstens 500 Zeichen lang sein.
Während er arbeitet, zeigt er „Ich sehe nach …“.

Token-Kontingent

Jede Anfrage verbraucht KI-Token. Über der Eingabe steht, wie viele noch frei sind. Ist das Kontingent aufgebraucht, meldet BookIvy, wie viele Token genutzt wurden, und nennt den Weg zu mehr: Zusatz-Token kannst du in den Einstellungen unter „Lizenz“ nachkaufen, wenn dein Betrieb das anbietet; ein höheres Tier bekommst du beim BookIvy-Team. Den Verbrauch findest du auch im Reporting und kannst ihn per Bericht überwachen, siehe Erinnerungen und Berichte.

Weitere KI-Helfer im Backend

An einzelnen Stellen findest du einen Knopf „✦ KI-Assistent“. Jeder erledigt eine Aufgabe und verbraucht Token aus demselben Kontingent. Er ist nur aktiv, wenn das Modul gebucht ist; sonst steht dort „(nicht aktiviert)“.

Wo	Was der Helfer tut
Tischbuchungen	„✦ KI-Assistent“: führt Sammelaktionen aus, wenn du sie beschreibst — du siehst vorher einen Vorschlag. „✦ E-Mail-Buchung erfassen“: macht aus einer eingefügten Buchungs-E-Mail einen Vorschlag für Lead-Account und Buchung. Siehe Buchungen verwalten.
Personen → Verfügbarkeit	trägt Zeiten ein, die du in einem Satz beschreibst; du prüfst den Vorschlag. Siehe Verfügbarkeiten pflegen.
Raumelemente	erzeugt Elemente und 3D-Formen aus einer Beschreibung. Siehe Raumelemente verwalten.
Veranstaltung → Design	schlägt Farben vor, passend zu den Bildern der Veranstaltung.
Einstellungen → Brand-Farben	generiert die Palette aus einer Beschreibung wie „harmonische Pastelltöne“. Siehe Farben und Logo anpassen.
Import	hilft beim Übernehmen von Excel- oder CSV-Dateien (Knopf „Importieren“ in Listen).

Was muss ich einstellen und anklicken?

Der Assistent (vereinfacht, mit erfundener Frage).

Die Seite öffnen

System → KI-Assistent
Die Frage eintippen

Schreibe in ganzen Sätzen oder gib nur einen Namen ein. Mit Umschalt+Enter beginnt eine neue Zeile.
Absenden

Drücke Enter oder klicke auf „Fragen“. Die Antwort erscheint unter der Eingabe; ein Klick auf eine Verlinkung führt zum Objekt.
Nachfragen

Stelle eine Folgefrage: Der Assistent kennt den letzten Plan. Beispiele: „Und im August?“, „Nur bei Anna“.

Was hängt damit zusammen?

Vorher

Datenschutz und Einwilligungenwie KI-Anfragen datenschutzrechtlich einzuordnen sind.

Wirkt auf

Auswertungen lesender KI-Verbrauch erscheint im Reporting.

Danach sinnvoll

Chatbot einbindendieselbe KI-Technik für deine Gäste.

Gut zu wissen

Der Menüpunkt fehlt.

Das Modul „KI-Assistenten“ ist nicht gebucht oder dein Zugang hat kein Recht dafür. Ohne Modul zeigt die Seite „KI-Assistent nicht verfügbar“.

Kann der Assistent etwas für mich ändern?

Nein. Auf dieser Seite liest er nur. Änderungen machst du selbst oder mit den KI-Helfern an den jeweiligen Stellen — dort siehst du immer erst einen Vorschlag.

„Das KI-Token-Kontingent ist aufgebraucht.“

Siehe oben: Zusatz-Token nachkaufen oder auf ein höheres Tier wechseln. Ohne Kontingent sind keine Anfragen möglich.

Die Antwort passt nicht.

Formuliere genauer: Nenne Zeitraum, Person oder Objekt, oder nutze die typisierte Schreibweise „Raum: Name“.